Điều 1
Định nghĩa và Giải thích Thuật ngữ
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "fl68" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến fl68, vận hành tại địa chỉ fl68.org và các tên miền liên quan.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của fl68.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do fl68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu và các trò chơi khác.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng fl68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản fl68.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ fl68, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).
Điều 2
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fl68
Để sử dụng dịch vụ của fl68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fl68 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. fl68 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các giao dịch.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản fl68. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Lưu ý quan trọng: fl68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
Điều 3
Tài Khoản Thành Viên
Khi đăng ký tài khoản fl68, bạn có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). fl68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thông báo ngay cho fl68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
- Không chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản fl68 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
fl68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác thực khác.
Điều 4
Nạp Tiền và Rút Tiền
fl68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.
- Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
- Phí giao dịch: fl68 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các tổ chức thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản fl68. fl68 có quyền từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện sự không khớp.
fl68 áp dụng các biện pháp chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều 5
Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi
Khi tham gia cá cược và các trò chơi trên fl68, thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
- Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược có quy tắc riêng được công bố công khai trên nền tảng fl68. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại fl68 được xác định bởi hệ thống máy chủ và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. fl68 cam kết tính minh bạch và công bằng trong mọi kết quả.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.
- fl68 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian. Thông tin hạn mức cược hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
Điều 6
Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
fl68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng, bao gồm:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được thường phải hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
- Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- fl68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo
trước.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo khuyến mãi và điều khoản chi tiết của chương trình, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fl68:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fl68.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho fl68.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
- Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của fl68.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fl68 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
fl68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, giữ lại số dư và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết đối với bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên.
Điều 8
Giới Hạn Trách Nhiệm
fl68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Cụ thể:
- fl68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- fl68 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của thành viên. Mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về kết quả.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fl68 đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. fl68 khuyến khích tất cả thành viên chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của mình.
Điều 9
Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản
fl68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (ví dụ: chưa đủ 18 tuổi).
- Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của fl68. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 10
Sửa Đổi Điều Khoản và Luật Áp Dụng
fl68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng fl68.
- fl68 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fl68 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu thành viên không đồng ý với các điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fl68 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fl68 qua email: [email protected]